近日，濱州中油燃氣客戶服務中心營業室主任杜端應濱州市廣播直播電臺93.1節目組邀請，做客濱州市廣播直播電臺93.1節目，現場回答眾多用戶提出的問題，收到了節目聽眾的極大歡迎。

通過廣播電臺杜端傳達了濱州公司在防疫抗疫期間對全市人民的問候與關懷，在直播電臺中杜端將濱州公司在防疫抗疫期間所開設的人工辦理網點、營業時間、自助繳費網點進行廣播，並教授廣大燃氣用戶居家自行進行燃氣安全檢查的方式方法，告知使用者安全使用燃氣的小知識，提醒廣大燃氣用戶遵章守法用氣，積極配合疫情過後的入戶安全檢查，並將濱州公司在防疫期間的各項防護工作及推出的多項便民服務舉措進行告知：疫情期間，濱州公司推出代辦幫辦燃氣業務，並免費送達到用戶家中，針對出行管制、醫學觀察隔離或老弱病殘孕用戶，免費為用戶代辦採買，廣受用戶好評，對重點醫療單位、紡織單位進行週期性安全巡查，開通綠色通道，針對居民使用者報修，簡單故障維修人員會利用微信視頻、電話指導等多種方式指導使用者自行解決，及時為其解決各類燃氣故障，公司24小時維搶修電話確保電話通信暢通，保障了疫情期間濱州公司持續、安全、穩定供氣，切實履行了服務社會的企業責任。

廣播直播節目一經播出引起了極大的反響，通過廣播電臺的推廣，濱州公司防疫、安全的宣傳工作取得了較大成果。