10月21、22日，西寧中油燃氣分別召開了2021年度工業用戶和居民集中採暖鍋爐用戶代表座談會。會議由副總經理劉忠光主持，客戶服務、經營計畫、服務監督相關部門負責人及30余家用戶代表參加會議。

會上，劉忠光副總經理對大客戶長期以來對西寧中油燃氣工作的支援和配合表示感謝，並向與會大客戶代表介紹了去年保供工作情況及今年冬季供氣形勢、上游供氣政策、冬季供氣缺口及公司燃氣設施和管網運行維護、安全管理、服務提升、營商環境建設等工作情況。鑒於今年保供形勢不容樂觀，希望大客戶早做準備，認清保供嚴峻形勢，做細做准氣量計畫，落實調峰責任，加強溝通交流，提高安全用氣意識，完成好今冬明春保供任務。

大客戶代表對公司工作給予高度肯定和讚揚，並表示全力配合公司落實好各項保供措施，同時還就用氣計畫、天然氣價格、購氣等方面進行了深入交流。

近年來，西寧中油燃氣不斷推進服務大提升工作，全力打造良好的營商環境，致力於向客戶提供更專業、更高效、更便捷的用氣服務。下一步，公司將聚焦保供工作，進一步加強與政府、上游及用戶的溝通交流，獲取理解和支持，協調聯動，共同做好今冬明春保供工作，全力打贏冬季供氣保衛戰。